尊敬的客人:感謝您入住香港洲際酒店并留下寶貴的意見。就您入住期間所遇到的不便我們深表歉意,我們將力求精進不懈改善。因此,不論是服務素質或是設施保養工作,我們已經反饋給相關的同事檢討及跟進。盼望日后再有機會接待您,體驗各部門用心改善后的服務。駐店經理 謝國良 謹啟